Изображение создано при помощи нейросети
Активность в поиске работы увеличивает шансы на успешное трудоустройство. Но если желаемое место так и не находится, может наступить выгорание. В продолжение серии материалов на эту тему рассказываем, как предотвратить это состояние.
Анна Фам
Кандидат психологических наук, доцент Департамента психологии НИУ ВШЭ, старший научный сотрудник, практикующий психолог, специалист по психологии выбора, процесс-ориентированный терапевт, обучающий личный терапевт ОППЛ (Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги). Автор канала о жизни внутри психологии «О психологии с любовью».
Согласно исследованиям, безуспешный и долгий поиск работы может приводить к переживаниям схожих состояний, описанных в известной модели эмоционального выгорания К. Маслач и С.Джексон*:
эмоциональное истощение — ключевая составляющая выгорания, проявляющая себя в сниженном эмоциональном фоне, равнодушии, эмоциональном бесчувствии;
деперсонализация — отстраненность в коммуникации, дезадаптация коммуникаций и отношений с другими людьми;
редукция личных достижений — тенденция негативно себя оценивать, занижать свои профессиональные достижения и успехи, негативизм по отношению к служебным достоинствам и возможностям.
С учетом трех факторов выгорания в модели К. Маслач и С. Джексон, профилактику важно направить на каждую из этих мишеней, отмечает Анна Фам и рассказывает, какие способы могут быть эффективными.
Для предотвращения эмоционального истощения важно наполнять жизнь ритуалами и практиками, которые могут приносить человеку удовольствие и радость «здесь-и-сейчас». Людям, находящимся в поиске работы, бывает непросто разрешить себе нечто приятное. Возникает «синдром отложенной жизни», радости откладываются до того момента, когда жизнь стабилизуется, проблемы будут решены, экономическая ситуация улучшится и т. д. Но как раз в период повышенных эмоциональных нагрузок, сопряженных с поиском работы, позитивные эмоции могут быть крайне необходимы. Они выполняют буферную функцию, то есть работают как «подушка безопасности» для организма и психики.
Согласно теории позитивного психолога Б. Фредриксон, положительные переживания способны смягчать, нейтрализовать и минимизировать разрушительные последствия стресса, психологических травм и негативных эмоций. Общение с друзьями, чашка вкусного чая, чтение художественной литературы, посещение концертов любимых исполнителей (или танцы под музыку дома), прогулки на свежем воздухе — все это может добавить в жизнь нотки тепла, удовольствия и умиротворения. Если человеку сложно позволить себе лишние траты в финансово неустойчивой ситуации — можно найти решения, совсем не предполагающие дополнительной нагрузки на бюджет.
Для профилактики деперсонализации можно предложить такой парадоксальный способ работы со стрессом, как восприятие собеседований как игры. Как правило, люди контактируют с работодателем, стараясь произвести на него наиболее благоприятное впечатление, становясь «лучшей версией себя» (в плане ухоженности, пунктуальности, вежливости и проч.). Но если такая тактика не дает результата, и работа почему-то не находится, при том что человек является хорошим специалистом и к его профессионализму нет вопросов — можно предложить себе небольшой эксперимент: попробовать вести себя чуть менее «правильным» образом при контакте с людьми, от которых зависит исход дела, или же делать нечто для себя нехарактерное (например, говорить чуть медленнее обычного, добавлять чуть больше личной информации при ответе на вопросы, надевать на собеседования нечто менее привычное и т.п.).
Как минимум — такая тактика позволит получить новый опыт и, возможно, взглянуть на свои обычные стратегии общения с работодателями с несколько иной стороны, а также добавить «человечности» в общении. А как максимум — быть может, именно такой подход, непривычный для человека и наугад выбранный, и окажется наиболее эффективным при устройстве на работу. Так, согласно известному эксперименту социального психолога Э. Аронсона (1966 г.), в котором отбирались претенденты на участие в интеллектуальной телепередаче (что можно рассматривать как аналог собеседования при приеме на работу), соискатели, ведущие себя безупречно, идеально, часто вызывали у окружающих настороженность, зависть или ощущение собственной неполноценности. Но как только претендент, уже успевший зарекомендовать себя как эксперт в своей области, допускал небольшую оплошность в коммуникации (например, ронял ручку или проливал на себя кофе в ходе интервью), это повышало симпатию к нему и делало его кандидатуру более привлекательной и запоминающейся, чем кандидатуры всех остальных соискателей.
Для профилактики редукции личных достижений важно рассматривать поиск работы как полноценную, самостоятельную деятельность, а не преддверие «полноценной» деятельности, которой можно будет заняться после трудоустройства. У человека может быть установка, что если поиск пока не привел к желаемому результату, то это значит, что как будто ничего и не сделано. Но это не так! Полезно фиксировать все промежуточные шаги, выполненные за день, неделю, месяц (сколько писем было написано, сколько звонков сделано, сколько вакансий отсмотрено, сколько собеседований пройдено и др.) — это позволит сделать объем проделанной работы более осязаемым. При получении отказов или появлении каких-либо тупиковых ветвей в процессе поиска работы важно не спешить маркировать их как «неуспех», а задавать себе вопросы: «Чему я научился в связи с этой ситуацией? В чем я благодаря ей продвинулся? Что я теперь смогу/буду делать иначе?» Внимательные ответы на эти вопросы — это лучшая тренировка навыков жизнестойкости. Они позволят переплавить профессиональные сложности в опыт, ценный для будущего, а также — не обесценивать реально пройденный путь, признавая реальные сдвиги в своем понимании ситуации.
** Подробнее об исследовании можно почитать здесь
*** Больше материалов о психологических аспектах процесса выбора здесь
Редактировала Марина Селина
В подписке — дайджест статей и видеолекций, анонсы мероприятий, данные исследований. Обещаем, что будем бережно относиться к вашему времени и присылать материалы раз в месяц.
Спасибо за подписку!
Что-то пошло не так!
