В современном мире успех компании все чаще зависит не только от ресурсов и технологий, но и от способности генерального директора быстро адаптироваться к изменяющейся среде и проявлять гибкость мышления в принятии стратегических решений. О том, как когнитивная гибкость СEO связана с повышением результативности и устойчивым развитием бизнеса — в новой колонке Галины Широковой.
Галина Широкова
Профессор Департамента менеджмента, директор Центра стратегического предпринимательства Санкт-Петербургской школы экономики и менеджмента НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге, приглашенный преподаватель Института дополнительного профессионального образования НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге, доктор экономических наук, профессор.
Фирмы малого и среднего бизнеса играют ключевую роль в экономическом и социальном развитии стран мира. Они обеспечивают более 50% глобальной занятости, способствуют локальному обогащению и инновациям, а также стимулируют рост городов и регионов. По данным на 2024 год, около 358 миллионов фирм малого и среднего бизнеса составляют примерно 90% всех компаний в мире. Однако, несмотря на их значимость, эти предприятия сталкиваются с множеством вызовов — от экологических кризисов и истощения ресурсов до финансовых ограничений и высокой конкуренции на рынке. В таких условиях успешное управление требует не только рационального распределения ресурсов, но и умения быстро адаптироваться к новым реалиям, что напрямую связано с когнитивной гибкостью генерального директора.
Когнитивная гибкость — это способность индивидуума видеть альтернативные варианты решения проблем, желание и умение подстраиваться под изменяющиеся обстоятельства, а также уверенность в собственной способности быть гибким. Именно эта характеристика помогает лидерам эффективно реагировать на неопределенность и динамичность рынка, формируя стратегическое предпринимательское поведение. Оно включают активное выявление и использование новых возможностей, внедрение инноваций и адаптацию бизнес-стратегий для достижения конкурентного преимущества.
Стоит отметить, что когнитивная гибкость не всегда имеет только положительные последствия для фирмы. Личные интересы руководителя и когнитивные искажения могут мешать объективному восприятию новой информации и принятию оптимальных решений.
Тем не менее осознанное развитие гибкости мышления и преодоление внутренних барьеров позволяют лидерам формировать более эффективные стратегии, способствующие устойчивому росту и конкурентоспособности фирмы. С точки зрения теории высших эшелонов, личностные характеристики топ-менеджеров существенно влияют на организационные результаты и стратегические решения. В фирмах малого и среднего бизнеса, где действия компании напрямую отражают идеи и цели генерального директора, когнитивная гибкость становится критически важным ресурсом для распознавания и использования возможностей, перестройки стратегий и повышения эффективности бизнеса.
Контингентная теория (contingency theory) дополняет этот взгляд, подчеркивая, что эффективность фирмы зависит от ее способности адаптироваться к внешним и внутренним условиям, и нет универсального рецепта успеха — всё зависит от конкретной ситуации на рынке.
В рамках исследования, проведенного в Центре стратегического предпринимательства НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, была разработана и проверена модель, которая объясняет взаимосвязь между когнитивной гибкостью генерального директора и результативностью малых и средних предприятий. Особое внимание уделялось роли стратегического предпринимательского поведения как посредника в этой связи, а также влиянию рыночной неопределенности, которая выступает модератором, усиливающим эффект стратегического предпринимательского поведения на показатели компании. Для эмпирической проверки модели были собраны данные опроса 274 российских фирм малого и среднего бизнеса в период с сентября по декабрь 2021 года.
Результаты подтвердили положительную связь между когнитивной гибкостью генерального и эффективностью фирмы, при этом стратегическое предпринимательское поведение выступало ключевым механизмом этого влияния. Кроме того, было выявлено, что высокая рыночная неопределенность усиливает влияние стратегического предпринимательского поведения на результативность фирм, подчеркивая важность гибкого и адаптивного лидерства в условиях нестабильного рынка.
Таким образом, когнитивная гибкость генерального директора — это не просто умственная способность, а стратегический актив, который через формирование предпринимательского поведения влияет на результативность фирмы. Для фирм малого и среднего бизнеса, работающих в условиях постоянных изменений и неопределенности, развитие и поддержание этой гибкости становится залогом успеха и долгосрочной устойчивости. Руководителям важно не только обладать гибким мышлением, но и уметь применять его на практике, создавая условия для инноваций и адаптации, которые обеспечат конкурентное преимущество и стабильный рост компании.
Данное исследование было выполнено совместно со студенткой бакалавриата Яной Милехиной и исследователем Центра стратегического предпринимательства Александрой Захаровой, и в настоящее время готовится к подаче в международный рецензируемый журнал.
В подписке — дайджест статей и видеолекций, анонсы мероприятий, данные исследований. Обещаем, что будем бережно относиться к вашему времени и присылать материалы раз в месяц.
Спасибо за подписку!
Что-то пошло не так!