Изображение создано при помощи модели Шедеврум
Современный рынок труда претерпевает глобальные изменения. Один из трендов —- растущая популярность мягких и смежных навыков. Но узкие знания по-прежнему остаются важными. Эксперты отмечают, что в каждом отдельном случае необходимо искать подходящий баланс в сочетании различных направлений профессиональной экспертизы.
Если еще 10–15 лет назад работодатели активно искали узких профессионалов, заточенных под конкретные задачи, то сегодня компании все чаще требуют от соискателей сочетания глубины и широты. В этом контексте запрос на «T-образного» профессионала становится одним из доминирующих трендов найма на рынке труда.
Как поясняет Андрей Сельский, директор Центра исследований перспективных компетенций и развития талантов ИСИЭЗ, профессор НИУ ВШЭ, эта концепция сегодня находится на пике популярности благодаря своей структурной устойчивости. «Вертикальная черта “T” означает глубокую экспертизу в одной-двух областях», — комментирует эксперт. Это тот самый фундамент, на котором держится профессионализм. А горизонтальная представляет собой широкий набор сквозных надпрофессиональных компетенций, которые можно применить в любой сфере*.
К таким компетенциям, по словам Андрея Сельского, сегодня относится не просто коммуникабельность, а гораздо более сложные категории: умение учиться, способность быстро осваивать новое, отсеивать лишнее и адаптировать знания под меняющийся контекст. «Классикой сквозных компетенций уже стали 4К: критическое мышление, креативность, коммуникация и работа в команде», — добавляет эксперт.
Развивая мысль о важности «горизонтальной» составляющей T-образной модели, эксперты отмечают, что сегодня мягкие навыки (soft skills), а также навыки в смежных областях перестали быть просто «приятным дополнением» к диплому. Они превратились в необходимое условие для работы. Соответственно, растут и требования к уровню владения ими.
Юлия Ремезова, директор по онлайн-обучению НИУ ВШЭ , обращает внимание на фундаментальную трансформацию подходов к оценке персонала. «Рынок труда в целом уходит от формальных критериев к оценке реальных навыков, — утверждает она. — Работодателю важна способность человека решать конкретные задачи в условиях, когда бизнес-процессы быстро меняются и усложняются». Этот сдвиг продиктован тем, что большинство профессиональных ролей утрачивают свою узкую направленность: маркетолог сегодня должен уметь работать с данными, IT-специалист — понимать бизнес-логику, а аналитик — чувствовать продукт.
На этом фоне, отмечает Юлия Ремезова, наблюдается закономерный рост спроса на специалистов с так называемыми гибридными компетенциями. «Это, как правило, люди с глубокой базой в одной области, которые дополнительно осваивают смежные навыки и за счет этого могут брать на себя более сложные и комплексные задачи. Такие профили сегодня оказываются наиболее устойчивыми на рынке». При этом ключевым становится не статичный набор навыков, а мета-способность их регулярно обновлять и комбинировать под новые задачи.
Такая логика рынка усиливает и роль образования, которое трансформируется из разового акта «входа в профессию» в непрерывный процесс. «Мы видим это по спросу со стороны абитуриентов: растет запрос на программы, которые позволяют собрать междисциплинарный профиль, — делится наблюдениями Юлия. — Например, сочетания маркетинга и ИИ, лингвистики и бизнеса, психологии и технологий». Сегодня работодатели сами активно участвуют в разработке таких программ, подтверждая, что без развитых мягких навыков выстраивать эффективное взаимодействие на стыке разных команд и направлений становится практически невозможно.
Казалось бы, мягкие навыки настолько выходят на первый план, что затмевают собой узкие профессиональные знания. Однако эксперты обращают внимание на то, что как и в любой сложной системе, здесь важна точность дозировки. Попытки противопоставить жесткие (hard) и мягкие навыки или абсолютизировать важность последних часто приводят к искажению реальности.
Профессор Департамента организационного поведения и управления человеческими ресурсами ВШБ НИУ ВШЭ Елена Варшавская призывает к взвешенному подходу, развенчивая миф о «суперважности» мяких навыков для всех без исключения. «Значение и важность жестких и мягких навыков — разные для разных профессий, — поясняет она. — Одно (в пользу жестких навыков/ профессиональных знаний) для инженера-строителя, программиста и врача-клинициста и совсем другое (в пользу мягких навыков/ личностных качеств и социальных компетенций) для работника службы поддержки и продавца». Обсуждать, какие навыки важнее, в отрыве от контекста, по мнению Елены Варшавской, — «это как измерять среднюю температуру в больнице».
Эксперт соглашается, что мягкие навыки действительно стали важны для успешной карьеры, но делает два принципиальных уточнения. Первое касается входа в профессию: «Чтобы начать строить карьеру, в профессию надо, по крайней мере, войти, а для этого необходимы в первую очередь жесткие навыки». Без фундаментальных знаний никакая харизма не поможет потенциальному кандидату получить работу, которая требует владения узкими знаниями, например, программирование, архитектура, медицина.
Второе уточнение касается траектории развития. «Карьера может быть не только вертикальной (от одной должности к другой, на следующей ступеньке), но и горизонтальной (расширение круга решаемых задач и увеличение автономии), — напоминает Елена Варшавская. — Для горизонтальной карьеры более значимы все-таки жесткие навыки».
Получить руководящую должность непросто без развитых коммуникативных навыков и эмпатии, однако для статуса эксперта, который решает сложные и уникальные задачи, определяющий фактор — глубина профессиональных знаний. Таким образом, успех на современном рынке труда, по мнению экспертов, заключается не в выборе между «жесткими» и «мягкими» навыками. Главную роль играет способность выявить, какое сочетание навыков требует конкретная профессия и текущий этап карьеры.
* Подробнее здесь
В подписке — дайджест статей и видеолекций, анонсы мероприятий, данные исследований. Обещаем, что будем бережно относиться к вашему времени и присылать материалы раз в месяц.
Спасибо за подписку!
Что-то пошло не так!
