Изображение создано при помощи модели Шедеврум
Передача семейного дела сыну или дочери может иметь фатальные последствия, если она не обдумана заранее. Процесс перехода бизнеса от одного поколения к другому необходимо планировать за несколько лет до выхода на пенсию, а готовить наследников — с детства. Об алгоритме успеха в этой области рассказывает кандидат психологических наук Юлия Мурзина.
Юлия Мурзина
Kандидат психологический наук, доцент кафедры общей и социальной психологии ТюмГУ, руководитель гранта РНФ «Социально-психологические характеристики преемников семейного бизнеса» (2024-2025), руководитель гранта РФФИ «Ценностные ориентации владельцев успешного семейного бизнеса» (2019-2021)
«Сынок, когда я уйду на пенсию, ты возглавишь нашу сеть пекарен», — говорит отец, размешивая тесто. «Пап, я учусь на айтишника и хочу запустить свой стартап», — отвечает сын, не отрываясь от ноутбука. Знакомо? Примерно так выглядит идеальный шторм в семейном бизнесе. Народная мудрость предупреждает: богатство держится до третьего поколения. Китайцы называют это «сандалии за сандалиями», а итальянцы грустно шутят про путь «от конюшни к звездам и обратно». И статистика неумолима: только 30% компаний доживают до передачи второму поколению, и лишь 3% — до четвертого.
Но «проклятие трех поколений» — не фатум, а результат ошибок в воспитании наследников. Современные исследования выделяют два главных столпа успешной передачи дел: мотивация и компетенции*.
Мотивация. Почему дети могут не хотеть продолжать ваше дело? Психологи выделяют разные типы мотивации, но работает только одна. Если наследник идет в бизнес из чувства долга, страха перед внешним миром или ради расчета (дивидендов), это путь к провалу. Единственная надежная основа — внутренняя мотивация. Преемник должен хотеть продолжать дело, потому что ему это интересно.
Исследования канадских ученых подтверждают: доверие родителей и внутренний интерес ребенка напрямую влияют на успех. Включать детей в бизнес нужно с детства, как это делают участники ассоциации владельцев частных семейных компаний «Клуб Еноха» (Hënokiens): сначала пропитать ценностями семьи, потом дать лучшее образование и опыт работы на стороне, и только потом — место у руля.
Компетенции. Частая ошибка владельца — делать сына или дочь «заместителями», не дав им реальной квалификации. Сотрудники не примут начальника, который вчера получил диплом, но не знает, как работает производство. Исследователи единодушны: самая сильная модель — эндогенная подготовка. Будущий преемник должен пройти все уровни работы в компании, начиная с самых простых позиций, параллельно получая бизнес-образование. Он должен знать не только кабинет отца, но и цеха, клиентов, поставщиков. В идеале, его навыки должны пройти оценку по методу «360 градусов», чтобы понять, что о нем думают коллеги, подчиненные и партнеры.
Если вы планируете передать дело детям, предлагаем действовать по следующему алгоритму «ПРИЗ»:
1. П — Проверка мотивации (с детства). Не спрашивайте в 20 лет, продолжит ли он дело. В 5 лет берите с собой на работу, обсуждайте победы и трудности. Наблюдайте, «горят» ли у него глаза. Если нет — попробуйте на эту роль другого члена семьи или найдите профессионального менеджера. Сохраните отношения в семье, а не бизнес.
2. Р — Развитие через внешний опыт. Не держите ребенка «под крылом». Отправьте учиться лучшим практикам и работать в другие компании (или хотя бы в разные отделы вашей фирмы без скидок на родство). Он должен принести в бизнес новые знания, а не только копировать ваш путь.
3. И — Интеграция по заслугам. Включайте в управление постепенно, давая реальную, а не номинальную ответственность. Должность должна соответствовать навыкам, а не фамилии. Позволяйте ошибаться и учиться, пока вы еще рядом.
4. З — Забота об идентичности. Помогите ребенку выйти из роли «вечного сына/дочери» в роль лидера. А себе — из роли «всесильного отца» в роль мудрого наставника. Примите новые роли друг друга.
Подводя итог, важно подчеркнут главное: семейный бизнес потому и называют семейным, что он держится не на деньгах и активах, а на отношениях. Передача дел — это не разовая сделка по подписанию документов, а длительный процесс трансформации, в котором меняются оба — и родитель, и сын или дочь. Наши исследования подтверждают: успех преемственности напрямую зависит от того, насколько гармонично выстроены отношения в бизнес-семье, насколько высок уровень доверия и насколько ценности родителей совпадают с устремлениями детей.
Поэтому формула успешной передачи выглядит так:
здоровые отношения + сильная внутренняя мотивация + профессиональные компетенции = преемник, который превзойдет основателя
И самый важный совет, который дают и психологи, и консультанты по владельческой преемственности: начните готовить себя к передаче бизнеса за 5–10 лет до предполагаемого выхода. За это время можно без суеты выстроить систему, проверить наследника в деле и, что самое трудное, — научиться доверять. Ведь ваша главная задача как владельца — не просто сохранить капитал, а передать дело в руки, которые смогут приумножить его, сохранив семейные ценности. Только так можно разорвать «проклятие трех поколений» и построить бизнес, который будет радовать внуков и правнуков.
*Подробнее о проблемах преемственности в семейном бизнесе можно почитать в статье, опубликованной в журнале НИУ ВШЭ «Организационная психология».
Редактировала Марина Селина
В подписке — дайджест статей и видеолекций, анонсы мероприятий, данные исследований. Обещаем, что будем бережно относиться к вашему времени и присылать материалы раз в месяц.
Спасибо за подписку!
Что-то пошло не так!
