Top.Mail.Ru
Карьера
Бизнес
Жизнь
Тренды
Кадр из кинофильма «Собачье сердце»
Кадр из кинофильма «Собачье сердце»

Эмоциональный интеллект врача-экспериментатора

Мастер-класс по ассертивности от профессора Преображенского

Филипп Филиппович в экранизации «Собачьего сердца» Михаила Булгакова, сыгранный Евгением Евстигнеевым, — человек выдающегося интеллекта, сильной воли, высокой культуры. Его отличают смелость, достоинство, а также ассертивность — важный компонент эмоционального интеллекта. Этот метанавык у Преображенского сильно развит, но весьма специфичен. В чем именно – размышляет в сериале IQ Media о кинолидерах эксперт по эмоциональному интеллекту Виктория Шиманская.

name

Виктория Шиманская

Автор методики развития эмоционального интеллекта, преподаватель практического курса Центра управления и коммуникаций ВШЭ

Содержание:

Осознанность и управление эмоциями: выборочная эмпатия

Филипп Филиппович Преображенский в фильме «Собачье сердце» Владимира Бортко (1988) обладает высоким уровнем осознанности – мыслей, эмоций, поведения. Он высокопрофессионален, по праву чувствует себя медицинским светилом. Герой четко понимает свои цели, ценности и границы, мастерски управляет эмоциями. Его уверенность в себе и своих суждениях неподдельна, что видно в сценах, где он отстаивает свой образ жизни перед Советской властью.

Однако самосознание Преображенского, в основном, когнитивное. Он оценивает себя через рациональный анализ, порой блокируя эмоциональное восприятие. И, хотя профессор проявляет явную эмпатию к пациентам, в ситуации с Шариковым принятие и терпимость дают сбой.

Возможно, именно взгляд на Шарикова как на «эксперимент», в соединении с высокой мотивацией к развитию науки и сохранению порядка, а также с неким идеализмом, не позволил Преображенскому выстроить с контакт с «подопечным».

В результате Шариков включается в другой социальный круг, что приводит к конфликту и катастрофе.

Социальные навыки и адаптивность: сила и слабость

Профессор Преображенский – искусный коммуникатор, умеющий четко формулировать мысли и убеждать собеседников. Его диалоги с советскими чиновниками показывают его превосходство в риторике и умении ставить оппонента в невыгодное положение.

Однако Филипп Филиппович не стремится к активному общению с новыми социальными группами, что делает его эмоциональный интеллект узконаправленным. Он хорошо взаимодействует со «своими», но не приспосабливается к изменившемуся миру. Современные психологи и коучи предложили бы профессору прокачать адаптивность.

У героя высокая мотивация и самооценка. Он не готов принимать новые правила, хамство и глупость. Его отличает уверенность и умение отстаивать свои границы — то, что присуще ассертивным людям.

Преображенский как образец ассертивности — топ-5 признаков

Ассертивность — это уверенная, но уважительная манера общения, которая позволяет человеку отстаивать свои права и выражать мнение, не подавляя окружающих. Филипп Филиппович — ярчайший пример ассертивной личности. Вот топ-5 наблюдений над его поведением — своеобразный мастер-класс от Преображенского, как стать ассертивным:

1. Спокойная уверенность в себе и своих границах

Профессор хорошо знает, кто он, какие у него ценности, и не позволяет окружающим нарушать его личные границы. Это особенно заметно в сцене со Швондером и его командой, которые пытаются «уплотнить» Преображенского. Он отвечает спокойно, но твердо.

«— Вы не сочувствуете детям Германии?

— Сочувствую.

— Ааа, полтинника жалко?

— Нет. Просто не хочу.»

Здесь проявляется классическая ассертивность. Герой не оправдывается, не просит, а просто заявляет свою позицию, используя короткую и однозначную формулировку. 

2. Управление эмоциями и способность вести диалог на своих условиях

Во многих сценах профессор демонстрирует эмоциональную выдержку, не позволяя агрессии окружающих вовлекать его в ненужные конфликты. Например, при первом визите Швондера и Ко он остается собранным, не повышает голос. Он мастерски использует аргументацию, сарказм и иронию, сохраняя психологическое превосходство.

«Зря вы, господа, ходите без калош. Во-первых, вы простудитесь, а во-вторых, наследите на моих коврах, а они у меня персидские», — говорит он.  

Даме из команды Швондера он разрешает остаться в кепке, а мужчин просит «снять головные уборы».

Филипп Филиппович не грубит и не впадает в агрессию, но при этом не уступает и не теряет своей позиции. Он управляет своим возмущением, требуя бумагу, которая защитила бы его от беспардонных представителей домкома.

3. Отказ от пассивности и отстаивание своих прав

Профессор Преображенский не проявляет покорности перед новыми порядками — он остается хозяином своей жизни и своего пространства. В сценах с Шариковым он неоднократно четко проговаривает, что в этом доме есть правила, которым необходимо следовать.

Например, когда Шариков позволяет себе дерзость, Преображенский не вступает в грубый конфликт, а спокойно, но твердо ставит его на место: «Выбирайте выражения. Здесь вам не подворотня».

Такое поведение говорит о высокой личной границе: герой не подстраивается под чужие представления о норме, а устанавливает собственные правила. 

4. Способность говорить «нет» без чувства вины

Преображенский при необходимости умело отказывает другим людям, не испытывая при этом дискомфорта. Он не ищет компромиссов там, где они ему невыгодны. Например, Филипп Филиппович отвергает просьбы о бесплатном лечении, объясняя, что за этим стоит не только его труд, но и поддержка порядка в его профессиональной сфере.

Отказ героя не содержит агрессии, но он настолько тверд, что спорить с ним бессмысленно.

5. Чувство собственного достоинства и уважение к другим

Несмотря на свой скептицизм по отношению к представителям новой власти, профессор не опускается до хамства. Он корректен даже в спорах и не переходит на личности. А отношение Преображенского к Борменталю демонстрирует уважение к коллегам. Герой выстраивает доверительные и равноправные отношения с теми, кто разделяет его ценности.

Самозащита и самодостаточность

Нам всем есть чему поучиться у профессора. Ассертивность Филиппа Филипповича Преображенского проявляется в его уверенности, умении говорить «нет», эмоциональной стабильности, способности отстаивать свои границы и убеждения без грубости или агрессии.

Герой не позволяет внешнему миру диктовать ему правила, но делает это без прямого конфликта — через силу интеллекта, харизмы и блестящее владение словом. 

Именно ассертивность в контексте эмоционального интеллекта делает Преображенского непоколебимой фигурой. Он сохраняет устойчивость, несмотря на пугающие изменения в окружающем его мире.

Редактировала Ольга Соболевская