Изображение создано при помощи модели Шедеврум
Каждое новое поколение задает свои тренды на рынке труда. Работники-зумеры (представители поколения Z) — стали вызовом для работодателей из-за того, что не готовы подстраиваться под существующие корпоративные правила и жертвовать свободой ради карьерных достижений. Но на самом ли деле молодые работники — большая проблема для рынка труда? Об этом — в комментариях экспертов НИУ ВШЭ.
Поколение Z (зумеры) — люди, родившиеся в период с середины 1990-х по 2010 годы. Сейчас они выходят на рынок труда, и их отношение к работе и карьере вызывает много дискуссий. Если представители поколений X (иксы) и Y (миллениалы) готовы на многое ради профессиональных достижений, то зумеры, согласно распространенному мнению, не ставят работу на первое место. Для них важнее — свобода, психологическое благополучие, возможность самовыражения. Подтверждение этому можно найти и в научных исследованиях.
Социальные сети сегодня изобилуют видео, иллюстрирующими историю условного зумера, отказавшегося от найденной работы на второй день, потому что его не устроил график или слишком долгая дорога до офиса. Также современные молодые работники выглядят не настолько клиентоориентированными, как миллениалы. Опять же соцсети активно транслируют образ зумера-работника, который проявляет пассивную агрессию и требует дополнительную плату за расходуемую эмоциональную энергию в общении с покупателями.
Работодатели в подобной ситуации нередко пребывают в растерянности. В предыдущие десятилетия на рынке труда закрепился тренд на найм молодых сотрудников, которые, как правило, приоритизировали карьеру в своей жизни. Сегодня ситуация изменилась — компаниям приходится учитывать запросы молодого поколения. Однако эксперты отмечают, что молодое поколение, выходящее сегодня на рынок, — не только проблема для компаний, но и движущая сила, которая помогает перестраивать правила корпоративной игры под запросы современного мира.
Рабочие предпочтения зумеров уже несколько лет в фокусе внимания ученых, которые подтверждают, что молодежь поколения Z (прежде всего, проживающая в мегаполисах) в работе совмещает два запроса. «С одной стороны, зумеры ориентированы на осмысленную, творческую (часто не рутинную) работу и саморазвитие, с другой — на стабильность и комфортную жизнь», — комментирует заместитель директора Центра молодежных исследований НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге Яна Крупец, опираясь на исследования, проводимые в Центре. Она отмечает, что молодые люди не готовы отказываться ни от того, ни от другого. «Для них важны как удовольствие от работы и быстрый профессиональный и карьерный рост, так и «хорошая» зарплата, наличие социальных гарантий и гибкий формат работы, позволяющие выстраивать баланс между работой и личной жизнью». Собственно именно в поиске такой работы зумеры достаточно легко меняют рабочие места и компаний. Получить желаемое они хотят «здесь и сейчас», а не в далеком будущем.
Профессор Департамента организационного поведения и управления человеческими ресурсами НИУ ВШЭ Елена Варшавская обращает внимание на то, что прагматизм у современного молодого поколения никуда не делся. Молодые специалисты ожидают достойной оплаты труда, но вместе с ней и возможность выбора графика и места работы, карьерных траекторий, способов выполнения задач. Она согласна с тем, что баланс «работа-жизнь» у многих молодых людей сместился в сторону жизни. «Отсюда отказ от переработок, отказ от вертикальной карьеры любой ценой и потому, что карьерный рост — это часто ещё и потеря свободы», — отмечает эксперт. В таких условиях работодателям, конечно же, сложнее мотивировать персонал и управлять им.
Несмотря на запросы молодого поколения, рынок труда меняется не так быстро. А установки зумеров в отношении того, какой должна быть их будущая работа часто оказываются иллюзиями, разбитыми в рабочей реальности. И проблема не только в том, что компании рассчитывают на полную самоотдачу молодых специалистов. «Зуммеры, недавно вышедшие на рынок труда, могут еще не иметь достаточной квалификации и навыков, а также часто не готовы брать на себя ответственность», — комментирует Яна Крупец. Формализованные правила и «бюрократия» пугают молодых специалистов. Такие установки и практики, как отмечает эксперт, могут стать вызовами для работодателя: как мотивировать и удержать молодого сотрудника на «нетворческой» работе? Как платить ему большую зарплату, если он еще мало что умеет? Как обеспечить стабильность в мире, наполненном кризисами? И в целом: нужно ли все это делать?
Реакции работодателей разные: кто-то идет навстречу и меняет корпоративную среду под новые запросы, кто-то — нет. «Однако важно, что сам образ «зуммера-работника» все больше нормализуется и становится точкой референции для всех. Кажется, что работники поколения Z стали своего рода зеркалом, в котором и работодатель, и более «взрослые» сотрудники увидели ограничения своей работы и компании, и задались вопросом: а может ли быть по-другому?», — размышляет Яна Крупец.
Работодатель пока может быть не готовым или не хотеть меняться, ожидая, что рынок сам «поправит» запросы зуммеров, но повседневные практики и коммуникации молодых сотрудников, также как и медийный образ работника поколения Z, уже сегодня меняют отдельные условия работы и проявляют глобальные изменения в труде и его организации, считает эксперт.
В то же время Елена Варшавская призывает аккуратнее смотреть на утверждения об особенностях поколения Z, распространенные в массовой культуре. Они могут быть не доказаны или относятся к специфике не поколения, а возраста, — конкретнее молодого возраста. «А поскольку молодость - это недостаток, который быстро проходит, то очень многое, что сейчас относят к характеристикам поколения Z, может видоизмениться лет так через 10», — говорит профессор.
В подписке — дайджест статей и видеолекций, анонсы мероприятий, данные исследований. Обещаем, что будем бережно относиться к вашему времени и присылать материалы раз в месяц.
Спасибо за подписку!
Что-то пошло не так!
