Самореализоваться в «серебряном возрасте»

Открыть в себе новые возможности, исполнить заветную мечту, развиваться в профессии, передать накопленный опыт, попробовать себя в новой сфере – причины, по которым люди «серебряного возраста» (55+) проходят (пере)обучение, самые разные. Но есть общий знаменатель: человек готов достраивать компетенции и делиться тем, что знает сам. И для него самое время – реализовать свои планы. Какие курсы выбирают пожилые люди, IQ Media рассказал эксперт по непрерывному образованию Илья Коршунов.

Возможности, признание, ценный опыт

Илья Алексеевич, что такое «серебряный возраст»?

В России четкое определение еще не сложилось. Я считаю, что это люди от 60–65 лет. А в программе «Московское долголетие», например, рубеж – от 55 лет. Верхней границей «серебряного возраста» обычно считают 80 лет. Дальше начинается «золотой возраст».

Люди 60–65 лет из-за недостаточного обучения современным компетенциям и увлеченности своей предыдущей работой теряют навыки и могут попасть в зону риска – в плане потери работы или снижения зарплаты. И они снова идут учиться.

Сколько пожилых людей сегодня проходят обучение?

По статистике, 7% россиян старше 60 лет и 1,1% старше 70 лет. Сюда включены и курсы, связанные с хобби. Пожилые люди обучаются в самых разных организациях: на работе, в центрах занятости, в НКО, сами находят курсы по интересам.

Каковы цели обучения? 

По данным Росстата, 6% учатся для трудоустройства, почти столько же – 6,3% – ради повышения зарплаты, 7,5% стремятся продвинуться по службе. Достичь более высоких результатов работы с помощью обучения стараются 24,5%. Получить новые знания – 44,9%. Расширяют круг общения 7,1%. Повышают культурный уровень 11,3%. 

Чему, в основном, обучаются? Конкретным навыкам?

Люди старшего возраста получают прежде всего цифровые навыки, поскольку они хотят быть в современном цифровом мире, и они довольно активные потребители – у них есть средства и, соответственно, гаджеты. Люди «серебряного возраста» рассматривают цифровые инструменты и технологии как источник повышения качества жизни, поэтому навыки работы с «цифрой» для них особенно важны.

Пожилые россияне осваивают новые технологии, чтобы активно интегрироваться в цифровую среду, общаться в мессенджерах и социальных сетях, применять новые навыки в быту – например, оплачивать квартиру онлайн, делать покупки по интернету. 

На втором месте по популярности – программы, которые учитывают  профессиональный опыт пожилых. Например, они хотят стать специалистами в сфере образования – в том числе, наставниками. Почему? У них немалый опыт, они разбираются во многих вещах и готовы взаимодействовать с людьми.

Люди «серебряного возраста» готовы быть руководителями и контролерами. Даже для рядовых должностей контроль – это ответственность пожилого человека. Если он, скажем, трудится на маркетплейсе, он может быть начальником отдела; если сварщик, то – начальником сварочного участка. Ему важно признание его человеческого достоинства.

Какая доля людей выбирает цифровые навыки, а какая – развитие профессионального опыта?

Среди всех программ, которые могут пригодиться для работы, до 30% слушателей выбирают обучение «цифре». А остальные – программы, связанные непосредственно с работой: руководящими должностями, контролем за процессами и персоналом, образованием и пр. 

Экономическая отдача от курсов

Растут ли зарплаты пожилых людей после обучения?

Слушатели в возрасте 50+ добавляют 10–12% к зарплате (в зависимости от региона, отрасли и пр.). Плюс, как показала федеральная программа «Содействие занятости», благодаря превентивному обучению удается избежать катастрофы увольнения.

Восполняются дефициты навыков, и люди могут сохранить работу?

Не только. После обучения они могут повысить свою должность. Как правило, это предусматривается. Кроме того, после курсов сотрудники успевают делать больше работы – их производительность растет. Таким образом, они могут претендовать на увеличение зарплаты.

Какие отрасли выбирают пожилые люди в случае продолжения работы?

По данным «Содействия занятости», это традиционные промышленные отрасли: машиностроение, металлургия, химическая промышленность и т.д. Молодежь же выбирает программирование, SMM-менеджмент, блогинг и пр. 

Сила хобби и общения с молодежью

Курсы по интересам – это про воплощение давних замыслов и получение новых навыков?

Верно. Самые популярные программы – по рисованию. Пожилые люди рисуют, участвуют в вебинарах, творческих объединениях, кружках. Помимо наработки навыков, обучение помогает им налаживать коммуникацию, заводить друзей.

Идет социализация – человек находит сообщество по интересам?

Да. Мы проводили интересный опрос в Адыгее. Пожилые респонденты сказали нам, что навык коммуникации – основной навык, продливший им жизнь. 

Мы спрашивали у женщин, которым 90+, как им удалось дожить до такого возраста. Они объясняли это так: «Конечно, семья [сыграла важную роль], но и общение с молодежью».

Однако молодые люди часто проявляют высокомерие к пожилым – существует эйджизм, а людям в возрасте все же хочется, чтобы их опыт уважали. Найти здесь баланс – большое дело. Кстати, появились компании, в основном, в сфере услуг, дружественные к возрасту 55+. Дело в том, что люди этого возраста часто мягче и услужливее, чем молодые. Таких компаний пока менее 5%, но все равно этот феномен очень значим. Мы предполагаем их исследовать. Скажем, что это явление дает бизнесу? Зрелые сотрудники, в частности, поддерживают стабильность трудовых коллективов. Они больше «привязаны» к рабочему месту, чем молодежь.

Драйв, востребованность, радость жизни

Поговорим про субъективные бонусы обучения. Оно помогает держаться в форме, чувствовать свою нужность?

Это действительно так. Но тут есть свои нюансы. Если даешь задание пожилому человеку, он может выразить скептицизм. Более того, он начинает обдумывать несколько вариантов, предлагать: «Давай сделаем не так, а вот так». Сингапурское исследование показало, что старшие взрослые часто капризничают при выполнении рабочих задач, им нередко свойственны высокомерие, гордыня и неприятие нового опыта молодежи. Нужно научиться смягчать эту капризность и раздражительность.

Но и молодежи нужно избавляться от эйджизма. Доля людей старшего возраста в составе населения растет.

Верно, но пока мы лишь в начальной фазе познания эйджизма. Пожилых людей может поддержать фраза известного журналиста: «Я появился на советском экране, как человек, которого могли запомнить, в 59 лет <…>. Уже люди готовятся уйти, а я в это время прихожу. Думаю, что, может быть, поэтому до сих пор во мне живет этот драйв <…>».

Любимое дело помогает пожилым чувствовать радость жизни. Работа дает ощущение востребованности и профессиональной реализации. 

По теории психологических потребностей, свобода, профессиональная реализация и коммуникация являются общечеловеческими потребностями, и с возрастом они не исчезают.

Наряду с мотивацией, на образование пожилых влияют социокультурный контекст и культура обучения. Она рассматривается как источник преодоления ряда проблем.

У зрелых людей есть определенная культура обучения: они охотнее учатся, охотнее осваивают новые навыки. 

Любопытно, что слушатели 60–80 лет нередко так же хорошо сдают экзамены в конце курса, как 50-летние, а порой и превосходят их.

Прокачка когнитивных навыков

Успешная сдача экзаменов в преклонном возрасте говорит об отличных когнитивных способностях. При этом и сами курсы их развивают?

В целом, да. Но наше исследование продемонстрировало, что не разовые курсы обеспечивают поддержание когнитивных навыков взрослых, а постоянная вовлеченность в решение задач длительностью от 5 до 15 минут. Иными словами, если люди постоянно в течение дня решают краткосрочные задачи, их когнитивные навыки растут. А решать такие задачи им помогает владение современными цифровыми инструментами и гаджетами.

Есть ли специфические методы обучения пожилых людей?

Есть целая наука – андрагогика, теория и практика обучения взрослых. Ее достижения связаны, в частности, с тем, что в ходе преподавания нужно апеллировать к личному опыту пожилого человека – с тем, чтобы он под изучаемые новшества (технологии, компетенции и пр.) нашел примеры из собственной жизни. Тогда навыки будут легче осваиваться.

«Таблетка успешности»

Как и за счет чего расширить обучение людей старшего возраста?

Тут дело в формировании культуры непрерывного образования. Она не случайно рассматривается как «таблетка успешности»: человек будет обращаться к обучению, чтобы решать свои проблемы. Какие-то из них он решает сам интуитивно, но нужно понимать, что в старшем возрасте интуиция может снижаться, и надо изучать решения других людей и повторять эти навыки.

Культура непрерывного образования должна еще прижиться.

Да, пока она не очень устоялась. В СССР были Дома ученых, в которых действовали клубы геронтологов, но в какой-то момент все это потерялось. Сейчас существует флагманская программа «Московское долголетие». В столице и в отдельных регионах создаются «Серебряные университеты» – для пожилых людей.

Добавлю, что стоит спрашивать у своих друзей, чему они научились и какие программы им помогли. И, конечно, имеет смысл на работе обращаться в подразделение, организующее корпоративное обучение. Нужно иметь в виду, что для людей старше 55 лет все обучение сегодня – бесплатное. Исключение составляют лишь программы, связанные с хобби.

Так или иначе, надо показывать больше позитивных результатов обучения в зрелом возрасте. Тем более, что их немало.

Беседовала Ольга Соболевская

Также читайте:

• Обучение долгой жизни
• Как возникает чувство одиночества и что с этим делать
• Можно ли быть успешным с СДВГ во взрослом возрасте