Карьера
Бизнес
Жизнь
Тренды
Изображение создано при помощи модели Шедеврум
Изображение создано при помощи модели Шедеврум

Секреты «Черной пятницы»: советы маркетолога и ловушки на пути удачного шопинга

В этом году «Черная пятница» или Black Friday проходит в России 28 ноября. Впрочем, некоторое время назад она перестала быть одним днем распродаж — теперь это сезон скидок: стартует в начале ноября и плавно переходит в новогодние акции. Об особенности распродаж по-российски, выгодных покупках и способах, как не попасться на мнимые скидки, IQ-Media рассказала интернет-маркетолог, руководитель проектов Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ Наталия Ефремова.

История «Черной пятницы»

Каждый год в конце ноября покупатели по всему миру сходят с ума — наступает «Черная пятница», время больших распродаж. Изначально черными называли дни, когда, например, происходил обвал на фондовом рынке. Затем — пятницу, выпадавшую на 13-е число месяца. 

В США период большой распродажи наступал сразу после Дня благодарения, отмечаемый в четвертый четверг ноября. После семейного торжества граждане только задумывались о предрождественских покупках, копили средства для январских распродаж. 

Компании же стремились реализовать товар и получить прибыль как можно быстрее, потому уже на следующий день после праздника — в четвертую пятницу ноября — объявляли распродажу с огромными скидками.

Российская специфика

В России первая «Черная пятница» прошла в 2013 году.

В этом году она выпадает на 28 ноября. У местного мероприятия есть своя специфика: продавцам приходится адаптировать международную традицию к отечественному менталитету и поведению потребителей. 

Во-первых, «Черная пятница» в России не закреплена законодательно и проводится компаниями самостоятельно как онлайн, так и офлайн.

Во-вторых, в западных странах есть сезоны распродаж: рождественские и новогодние — самые активные. По статистике, именно в этот период продается больше всего товаров. В РФ распродажи могут длиться не один день, а часто растягиваются на несколько недель. Иногда кажется, что сезонная распродажа в стране — круглый год.

В-третьих, важной частью организации распродаж в РФ становится маркетинговая стратегия. Ритейлеры активно используют email-рассылки, соцсети и мессенджеры для уведомления клиентов о предстоящих скидках. Многие компании устраивают предзаказы и закрытые распродажи для постоянных клиентов, создавая эффект эксклюзивности.

В-четвертых, в РФ скидки действуют не только на товары, но и на услуги. К примеру, театры активно продают билеты, а отели готовы предоставить дисконт тем, кто в период акции оплатит проживание.

Кроме того, в России покупатели осторожны и часто скептически относятся к заявленным скидкам, потому что некоторые продавцы завышают цены перед распродажей. Организаторам приходится заранее выстраивать доверие к бренду.

5 лайфхаков для умной «Черной пятницы»

Чтобы купить нужное по выгодной цене, к процессу нужно подходить с умом. Планируйте покупки, сравнивайте предложения, проверяйте честность скидок и не забывайте о своих правах, тогда шопинг принесет только радость и экономию.

1. Цена не врет, если проверить заранее

Многие магазины искусственно завышают цену за несколько дней до акции, чтобы потом «снизить» ее на 50–70% и создать иллюзию выгоды. За неделю до «Черной пятницы» сохраните скриншоты цен на интересующие вас товары в интернет-магазинах или на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, AliExpress).

Например, если наушники стоили 5 тысяч рублей в октябре, затем «подскочили» до 8 тысяч рублей, а 10-го «упали» до 4,5 тысяч — это не скидка, а маркетинговая уловка.

2. Ищите выгоду в услугах, а не в товарах

Товары массового спроса (носки, кружки, чехлы) часто используют как приманку — их стоимость искусственно занижают, хотя в убыток все же не продают. А вот услуги — другое дело. Театры, онлайн-курсы, фитнес-клубы, отели или авиакомпании предлагают реальные скидки. Например, абонемент на 8 спектаклей за цену пяти, учебный курс за полцены, авиабилеты с дисконтом или путевку со скидкой в 30%. Такие предложения редко обманывают — потому что услуги нельзя «раскупить и перепродать».

3. Не верьте желтому ценнику

В офлайн-магазинах яркие ценники с перечеркнутыми цифрами работают на эмоции. 

Проверяйте: часто старая цена завышена, а новая — равна обычной. Например, крем предлагают за 2,5 тысячи рублей с перечеркнутой прежней в 4 тысячи. На самом деле он всегда стоил 2,5 тысячи. 

Еще совет: ходите по магазину против часовой стрелки — так вы минуете зону «горячих» акций у входа и увидите реальные аналоги на верхних и нижних полках.

4. Корзина — не рюкзак туриста

Многие онлайн-магазины стимулируют докупать товары до бесплатной доставки или «бонусного подарка». Не поддавайтесь! Если нужен только утюг за 3 тысячи рублей, а до бесплатной доставки не хватает 700 рублей, лучше доплатить, чем покупать ненужный набор салфеток. Статистика показывает: в семи случаях из десяти такая «докупка» обходится дороже, чем доставка.

5. Ждите «Киберпонедельника»

Ажиотаж «Черной пятницы» часто используется для расчистки складов, но не всегда сопровождается глубокими скидками. А вот на следующий понедельник («Киберпонедельник») многие магазины и маркетплейсы запускают дополнительные акции на остатки. Если товар не раскупили за выходные — велика вероятность, что его еще удешевят. Например, в прошлом году на Ozon смартфоны в понедельник стоили на 10–15% дешевле, чем в пятницу.

В этом году во всем мире Киберпонедельник» пройдет 2 декабря. В России акция не связана с «Черной пятницей» и проводится отдельно 27 января 2026 года. Но многие онлайн-ретейлеры не упускают возможности привлечь покупателей выгодными предложениями в обе даты.

В РФ есть еще день больших скидок и акций — «Киберчетверг», в этом году он прошел 5 июля.

Когда покупать выгоднее всего

Важно: в России во многих магазинах реально ощутимые скидки появляются после периода распродаж, например, в январе. Их предлагают, когда спрос идет на спад. В первый месяц года многие торговые точки готовы давать приятные цены при покупке двух товаров по цене одного или делать огромные скидки на нераспроданные коллекции прошлого года.

И последнее: помните, что настоящая выгода — не в том, чтобы купить дешево, а в том, чтобы купить то, что нужно, и по цене, которая действительно ниже обычной.