Без страха, но с упреком: как проявляются темные черты личности в бизнесе

Черты Темной триады — нарциссизм, психопатия и макиавелизм – нередко присущи владельцам успешного бизнеса. Несмотря на то, что проявление этих черт в крайних формах может разрушать деловые связи, а также плохо влиять на психику подчиненных, есть и обратная сторона – определенные выгоды для бизнеса. За счет чего люди с чертами Темной триады оказываются в лидерах в той или иной сфере бизнеса — рассказывает профессор департамента психологии факультета социальных наук Александр Максименко. 

Нациссизм, психопатию и макиавеллизм объединяют такие качества, как отсутствие эмпатии, эмоциональная холодность, склонность к манипуляциям и использование других в собственных интересах. Однако, несмотря на эти общие аспекты, люди с  «темными» чертами могут совершенно по-разному проявлять себя в бизнесе — как в стратегическом плане, так и в части взаимодействия с партнерами, подчиненными и т.д. Это касается и «сильных» сторон нарциссов, психопатов и макиавеллистов. Представители каждой из этих групп задействуют свой особый арсенал «оружия» в борьбе за успех, богатство и власть. 

Начнем с психопатии. Люди с этими чертами часто демонстрируют способность быстро принимать решения, не поддаваясь эмоциям и страху перед последствиями. В ситуациях кризиса или высокой неопределенности такие качества могут позволить лидеру оперативно выбирать наиболее рациональные шаги, не откладывая действия из-за сомнений. Так, например, известный предприниматель и основатель корпорации Tesla Илон Маск, по мнению некоторых исследователей и сотрудников, обладает чертами, схожими с психопатией. Его решительность и готовность идти на риск способствовали быстрому росту компании в условиях жесткой конкуренции, несмотря на возможные угрозы репутации и высокие финансовые риски. 

Личности с макиавеллистическими чертами умеют стратегически управлять отношениями, включая манипуляции для контроля над конфликтами. В корпоративной среде, особенно в условиях напряженной конкуренции или на переговорах, они могут сохранять хладнокровие и применять манипулятивные методы, чтобы сгладить конфликты и добиваться нужных им решений. Характерным примером является Генри Форд, основатель Ford Motor Company, применявший сложные методы манипуляции и управления конфликтами на разных уровнях, что помогало ему выстраивать и поддерживать монопольные структуры, укрепляя позицию компании.

В то время, как психопатия помогает сохранять хладнокровие в стрессовых ситуациях, макиавеллизм связан с лучшей оценкой долгосрочных выгод, даже если краткосрочные действия кажутся рискованными. В условиях кризиса это помогает лидеру управлять компанией, не поддаваясь панике, и уверенно справляться с возникающими сложностями. Так, «нейтронный Джек» и по совместительству генеральный директор General Electric Джек Уэлч, широко использовал подходы, схожие с макиавеллизмом, принимая жесткие и непопулярные решения, сокращая расходы и увольняя персонал. Несмотря на критику, такая стратегия позволила компании выстоять в трудные времена и адаптироваться к новым изменяющимся рыночным условиям.

Люди с нарциссическими чертами часто ориентированы на достижения, воспринимают перемены как возможность подтвердить свою исключительность и готовы быстро адаптироваться, чтобы оставаться в центре внимания. В условиях трансформации компании нарциссические личности могут стать катализаторами для внедрения новых стратегий и активного поиска нестандартных решений. Здесь в качестве примера можно привести основателя Apple Стива Джобса, обладавшего ярко выраженными нарциссическими чертами. Его стремление к перфекционизму и самовозвеличиванию часто подталкивали его к инновационным изменениям и поиску новых подходов, что помогло Apple адаптироваться к переменам и стать лидером в технологической отрасли.

Важно понимать, что сами по себе «темные» черты личности, без определенных навыков, знаний, таланта и т.п., не являются залогом успеха.  А более того — могут способствовать разрушению бизнеса и карьеры. Также на руководящие позиции не должны продвигаться люди с чертами Темной триады — только исходя из того, что они являются обладателями данных черт. Теоретические выгоды вполне могут обернуться негативными последствиями в виде обмана, коррупционных действий, атмосферы тревоги и страха в коллективе и т.д. Тем не менее стоит учитывать, что некоторые качества, присущие людям с «темными» чертами и не несущие вреда окружающим (например, умение рисковать, мыслить стратегически и креативно), важно развивать для любого руководителя или владельца бизнеса.  

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции