Второй «Я»: зачем человеку цифровой двойник

Технология цифрового двойника человека способна изменить нашу жизнь до неузнаваемости. Однако перспектива ее развития вызывает много этических и правовых вопросов. О том, что это за технология и насколько к ней готов мир, — в новой колонке Ольги Абрамовой.

Ольга Абрамова

Кандидат психологических наук, социальный психолог, антрополог, старший преподаватель Департамента психологии НИУ ВШЭ, коуч со специализацией в инновационном лидерстве в IT, куратор и председатель жюри направления «Психология» во Всероссийском конкурсе исследовательских работ «Высший пилотаж».

Содержание:

В чем суть цифрового двойника человека

Если цифровой двойник города — это уже понятная и востребованная технология, то цифровой двойник человека (Human Digital Twin, HDT) — это следующий, гораздо более сложный и противоречивый этап*. Общество 5.0 представляет цифрового двойника человека как центральный элемент киберфизических систем, предназначенных для персонализированного взаимодействия.

Что же такое цифровой двойник (ЦД) человека? По сути, это динамическая ИИ-модель, которая синтезирует физиологические, поведенческие и психологические данные конкретного человека. Это постоянно обновляемая копия, развивающаяся и меняющаяся вместе с ним.

Динамическая идентичность цифрового двойника сродни гибкой идентичности современного человека. Непрерывно обновляемая цифровая копия использует мультимодальные данные для симуляции, мониторинга и прогнозирования траекторий здоровья, отношений, образования и профессионального развития. Сейчас такие копии в большей мере направлены на мониторинг здоровья человека на основе клинических, физиологических, поведенческих и экологических данных, позволяя персонализировать диагностику, планирование лечения и обнаружение аномалий.

Три ключевых компонента цифрового двойника

Технология цифрового двойника человека опирается на три ключевых составляющих. Во-первых, сбор данных: через носимые устройства (умные часы, фитнес-браслеты, умные кольца) — от пульса, давления и уровня активности до медицинских записей, генетических показателей, информации о питании и сне, а также поведенческих паттернов.

Во-вторых, моделирование: на основе этих данных создаётся вычислительная модель, которая может симулировать, как будет развиваться болезнь, как подействует лекарство или как изменится состояние при смене образа жизни. И, наконец, прогнозирование и обратная связь: модель предсказывает будущее, позволяя давать предиктивные персонализированные рекомендации.

Следующий этап, который нас ждет и который уже стал трендом этого года — создание цифровых копий лучших сотрудников, попытки компаний «тиражировать» своих наиболее продуктивных работников и оцифровывать лучшие практики.

Правовые и этические вопросы

Но что происходит с человеком, когда у него появляется цифровой двойник, когда часть его жизни оказывается смоделированной и, возможно, управляемой? Не отдаляемся ли мы от человека в гонке за эффективностью?

В экспертных дискуссиях и на конференциях ведутся споры по нескольким направлениям:

Какие человеческие характеристики должны преобладать в цифровой копии? Что именно мы копируем — физиологию, поведение, мысли или эмоции? И как решать, что важно, а что нет?
Cколько автономии должно быть у цифрового двойника? Может ли он принимать решения от имени человека? Где грань между помощником и заместителем? Нужна ли ему смоделированная эмпатия?
Как этически и технически концептуализировать цифровую среду, в которой цифровой двойник взаимодействует с другими агентами? Предполагается, что ЦД будет общаться с цифровыми двойниками врачей, страховых компаний, работодателей. Кто контролирует эти взаимодействия?

В одном исследовании, опубликованном в журнале «ИИ и Общество» (AI & Society), поднимается целая плеяда вопросов по теме, что происходит с цифровым двойником после смерти человека. Авторы вводят понятие «постмортальных цифровых двойников» и делают вывод, что существующие правовые и этические механизмы совершенно не готовы к такой реальности.

Как сохранить человека в цифровой среде

Цифровой двойник города и цифровой двойник человека — это две стороны одной медали. Городской двойник делает пространство прозрачным и управляемым. Человеческий двойник делает прозрачным и управляемым самого человека. Технологии ЦД дают инструмент для понимания и улучшения мира. Через удваивание реальности — внешней и внутренней — жизнь может быть богаче и эффективнее. Но с этой силой приходит и огромная ответственность — сохранить в цифровой среде то, что делает нас людьми в среде физической, например, умение быть спонтанными, способность удивлять, ошибаться и быть непредсказуемыми для других.

* Подробнее о технологии цифрового двойника города в предыдущем материале.