Карьера
Бизнес
Жизнь
Тренды
Изображение создано при помощи модели Шедеврум
Изображение создано при помощи модели Шедеврум

Как мы распознаем фейки: мифы и гипотезы

В большинстве словарей и академических изданий термин «фейковая новость» определяется как сознательно созданный недостоверный контент, призванный ввести аудиторию в заблуждение. В массовой же культуре он обрел множество символических значений, оброс мифами и теориями. Фраза «это все фейк» стала аргументом в споре, способом разрушить дискуссию и обесценить не устраивающую нас позицию или источник. Какие устойчивые убеждения сформировались у россиян вокруг этого явления и как оно влияет на их отношение к новостной повестке исследует доцент кафедры экономической социологии, старший научный сотрудник Лаборатории экономико-социологических исследований ВШЭ Анастасия Казун.

Существуют три «народные теории» объяснения фейков, которыми люди чаще всего пользуются в повседневной медийной навигации, выяснила в ходе исследования Анастасия Казун.

Анастасия Казун исследует, как люди объясняют себе устройство медиасреды, на что опираются, оценивая новость как правдивую или ложную, и как формируется бытовое представление о «фейках». В ходе анализа полученных данных Анастасия Казун выделила три наиболее устойчивые «народные теории» объяснения фейков, которыми люди чаще всего пользуются в повседневной медийной навигации.

Под ее руководством было проведено 119 глубинных интервью с жителями России разных возрастов, профессий и уровней цифровой погруженности. Полевой этап прошел весной 2024 года на фоне президентских выборов и теракта в «Крокус Сити Холле». Эти события стали отправной точкой для обсуждений и хорошо показали, как люди используют резонансные инфоповоды для обоснования собственных интерпретаций.

Теория 1. «Фейки повсюду»

Самое распространенное в обществе убеждение, связанное с правдивостью новостной информации, коротко можно сформулировать, как «фейки везде». По мнению большинства людей, дезинформация преследует нас буквально на каждом шагу. 

Такой взгляд формирует неопределенность: «каждый живет в своей правде», «мы в матрице», «в любой информации есть доля правды». Граница между истиной и ложью размывается, превращаясь в спектр оттенков, в котором невозможно ориентироваться.

Следствием такого убеждения становится избегание новостей: люди перестают верить информации, пролистывают новости, «чтобы не раздражаться», а недоверие становится повседневной нормой, подчеркивает Анастасия Казун.

Теория 2. «Фейк – это то, что мне не подходит»

Люди склонны переносить акцент с фактов на собственные убеждения: новость считается фейковой не потому, что не соответствует действительности (недоказуемые факты, противоречит логике, нет убедительных аргументов), а потому что просто не укладывается в личную картину мира респондента.

Если информация противоречит ценностям человека или критикует группу, с которой он себя ассоциирует, она автоматически получает статус ложной или недоброжелательной.

Показательно, что один и тот же источник респонденты в разных интервью определяли либо как площадку «только фактов», либо как «рассадник фейков». Выбор доверенных медиа часто строится по принципу мировоззренческой близости: «они за нас — значит, говорят правду», поясняет исследовательница.

В этой логике истина превращается в моральную категорию, а не в результат проверки фактов, констатирует она.

Теория 3. «Фейки опасны, но для других»

Третья модель восприятия информации связана с эффектом третьего лица: многие люди убеждены, что другие (не я) гораздо более уязвимы перед обманом.

В группу риска, то есть уязвимую категорию, респонденты чаще всего включали:

  • пожилых — «легко доверяющих одному каналу»;
  • молодежь — «слишком впечатлительную»;
  • малообразованных и жителей регионов — в противопоставлении «продвинутым» москвичам;
  • домохозяек — «не занятых серьезным делом».

Исследование показало: большинство россиян воспринимают фейки как потенциальную угрозу старшему поколению и государству, но почти никогда самим  участникам исследования.

Что люди думают про новости

На основании проведенного исследования можно сделать вывод, что три «народные теории» формируют особый режим существования в информационном поле, где:

  1. Недоверие становится базовой нормой, а проверка фактов исключением;
  2. Понятие «фейк» теряет связь с реальностью и превращается в риторический инструмент, способ отстоять собственную позицию;
  3. Ответственность за критическое мышление перекладывается на других, что снижает личную включенность в анализ информации.

Чтобы преодолевать дезинформацию, недостаточно улучшать фактчекинг, нужно понимать, как именно люди мыслят о новостях. 

«Если мы не знаем, что именно человек называет фейком, мы лечим не ту болезнь», – резюмировала Анастасия Казун. 

Автор: Василиса Жмурко, исследователь Проектно-учебной лаборатории экономической журналистики НИУ ВШЭ