Изображение создано при помощи модели Шедеврум
Мы все работаем и отдыхаем, но можем сильно уставать как от работы, так и от отдыха. Разбираемся, как возникает усталость на работе, что помогает ее уменьшить и как снизить «эмоциональное выгорание».
Содержание:
Обратимся к старым экспериментам по изучению рефлекторной деятельности — им уже почти 100 лет. Это первая половина XX века — золотой век нейрофизиологии. Тогда был проведен очень интересный эксперимент. Человек вытягивал руку вбок. Руку закрепляли так, чтобы плечевая часть свободно лежала. Между головой человека и его рукой ставился экран, чтобы он не видел, что происходит с его рукой. К мышце-бицепсу подключали два электрода, которыми можно было мышцу возбуждать. К руке прикрепляли груз. Дальше с человеком вели какие-то интересные для него беседы, чтобы его внимание было отключено от руки. На мышцу подавались электрические разряды, которые заставляли мышцу сокращаться и поднимать груз.
Оказалось, что при такой системе подъема груза человек практически не устает. То есть его рука поднимала груз снова и снова и снова — намного больше, чем человек смог бы поднять этот груз в обычном состоянии. И тогда возникла мысль, что на самом деле устают не мышцы — устает управляющая система. То есть на самом деле для выполнения механической работы необходимы сигналы от головного мозга, которые заставляют мышцу сокращаться и расслабляться.
И если мы убираем дополнительную нагрузку на управляющую систему, то есть если мышца управляется исключительно электродами, внешне, то оказывается, что она практически не устает. То есть устает более сложная система — управляющая!
Этот эксперимент мы можем экстраполировать. И сделать вывод, что чем сложнее система управления, тем быстрее она устает.
От простых действий человек устает медленнее, чем от сложных действий, если он не включает переживания по поводу этих простых действий. Когда интеллект должен чем-то управлять — когда мы выполняем какую-то сложную задачу — мы устаем от этого сильнее, чем от простой задачи.
Мы можем расширить эту идею еще дальше. Меньше всего устает мышца, потом идет простая система управления нервными окончаниями, потом идет управление через кору, через интеллект, через постановку задач. Далее мы переходим на еще более высокую по сложности систему — это система эмоций. И возможно эта эмоциональная и рациональная системы устают еще быстрее. И как показывает вся моя практика — это действительно так: истощается прежде всего наша эмоциональная составляющая. На самом деле получается, что мы устаем не столько от какой-то работы, сколько от мыслей об этой работе, а еще сильнее мы устаем от эмоциональных переживаний по поводу этой работы. И это очень важный компонент.
Скажем так: если вам предстоит разгрузить фуру угля, вы устанете от самой разгрузки фуры угля. Но если мы говорим о так называемой умственной работе или умеренно физической работе, то мы устаем в первую очередь от эмоциональных переживаний относительно этой работы.
Такой род коммуникации, как «деятельность» (другое название — «триангуляция», это термин из трансактного анализа Эрика Берна: не прямое взаимодействие между людьми, а опосредованное, через рабочий материал) — это как раз оптимальный вид коммуникации в рабочей атмосфере. То есть, на самом деле, если мы на работе занимаемся работой, а не переживаниями относительно работы и реакций в коллективе, нам становится сильно легче жить.
Например, мы приходим на работу и у нас стоят какие-то задачи, мы их выполняем просто как интеллектуальные задачи — мы можем выполнить объем работы в сто процентов и устать соответственно этому объем.
Но если мы во время выполнения этой работы начинаем переживать «как я ее выполню?», «вдруг обо мне что-то подумают?», «почему все время на меня навешивают эту работу?» и т.д. — это уже не 100 процентов, а 120, 130, 140, 180. Есть люди, которые могут на самой простой работе настолько увеличить уровень эмоциональных переживаний, что будут уставать от совсем небольшой работы. Вернее, не от работы, а от эмоциональной переработки.
Соответственно, как меньше уставать на работе? Просто помните, что вообще на работе мы должны заниматься работой, а не переживаниями. Для этого нужно помнить, что на работу вы приходите не для того, чтобы дружить, не для того, чтобы общаться, а для того, чтобы выполнять работу. Наверное, хорошо, если у вас замечательный коллектив, если там хорошие отношения. Только помните, что на хорошие отношения тоже расходуется энергия. А на работе основная наша задача — это работать.
Анализируя свою усталость, хорошо бы понимать, от чего именно мы устали: от работы ли или от переживаний. Причем не обязательно мы будем уставать от общения с другими людьми — мы можем переживать по поводу результатов нашей работы или возможных ошибок. И это переживание может нас очень сильно утомлять.
Тут полезно рассмотреть еще одну вещь, которая вроде как не связана с работой. Человек ничего не делая, вместо того чтобы отдыхать, постоянно переживает по поводу своего ничегонеделания. Человек не производит никакой полезной работы, но эти внутренние переживания относительно того, что ничего не делается, требуют очень много энергозатрат.
Еще одна интересная отдельная тема — это люди, которые слишком сильно переживают на тему организации своего отдыха: «Я должен максимально отдохнуть! Вот у меня мой отпуск, или праздник, или выходной, мне надо отдохнуть! Уже из 48 часов выходных три с половиной часа прошло, а я еще полностью не отдыхаю и не отдохнул!» То есть мы сами так себя накручиваем, мы так накачиваем, в такой тонус приводим свою центральную нервную систему, — что мы устаем. Мы вроде бы отдыхаем, но устаем.
А что здесь можно сделать? Вы не поверите — примерно все то же самое, что с работой. Если я пришел на работу, я должен выполнять работу. Если я отдыхаю — я отдыхаю. Я не обязан сейчас прочитать 28 умных книжек, посмотреть 16 лучших фильмов, погулять 28 километров и 30 раз сходить в спортзал. Я сейчас послушаю себя, чего мне на самом деле хочется, и буду делать то, что мне на самом деле хочется: это может даже просто лежание на диване — иногда на диване полежать очень полезно и потупить тоже очень полезно. Система-то устала! Отдых — это то, что приятно для тебя. А развитие — это не отдых, это работа. Но развитие прекрасно, когда у вас есть на это силы. Только не надо путать: это не отдых, это развитие.
Отдых — это то, как я хочу отдыхать сейчас. И тут очень важно научиться слушать себя.
Выгорание — крайняя степень усталости, когда человек уже ничего не может и говорит о себе: «Я выгорел». Но полностью это называется «эмоциональное выгорание». То есть на самом деле мы выгораем не от работы, а от наших переживаний относительно работы, от наших несбывшихся ожиданий относительно работы, от наших представлений, не сочетающихся с реальностью относительно работы.
Что с этим можно сделать? В первую очередь, здесь нам нужна честность. Честность во взглядах на самого себя. Честность относительно того, что я делаю, от чего я устаю. Честность в том, на что я затрачиваю силы. Честность в вопросах, как я хочу отдыхать, что мне нужно для отдыха, что нужно мне. Если мы будем это отслеживать, если мы будем на это смотреть, мы будем тратить меньше сил вхолостую.
Редактировала Юлия Пéтрович
В подписке — дайджест статей и видеолекций, анонсы мероприятий, данные исследований. Обещаем, что будем бережно относиться к вашему времени и присылать материалы раз в месяц.
Спасибо за подписку!
Что-то пошло не так!
