Все оттенки нарциссического 

Нарциссизм – одна из черт, входящих в так называемую Темную триаду черт личности. Нарциссические руководители и лидеры ассоциируются с эмоциональным насилием и бессердечным отношением к окружающим. Однако каждому свойственен тот или иной уровень нарциссизма. Чем грандиозный нарциссизм отличается от скрытого и как оттенки и полутона этой черты влияют на лидерский стиль рассуждает профессор департамента психологии Александр Максименко. 

Разница между грандиозным и скрытым нарциссизмом  

Черты «темной триады» (нарциссизм, макиавеллизм и психопатия), с точки зрения психологии, обычно воспринимаются негативно, поскольку связаны с эгоцентричным, манипулятивным и бессердечным поведением, нарушающим доверие и безопасность в отношениях. Люди с этими чертами склонны к стремлению доминировать и игнорировать потребности других ради собственных интересов, что создает проблемы в социальном взаимодействии. Такое поведение часто приводит к конфликтам, поскольку нарушает нормы взаимного уважения и эмпатии, необходимые для гармоничного сосуществования и взаимопомощи. Все это вызывает у окружающих негативные реакции.

В то же время отдельные аспекты «темной триады» (например, уверенность нарцисса, стратегичность макиавеллиста и стрессоустойчивость психопата),  могут способствовать достижению целей в бизнес-организации. Кроме того некоторые черты личности уже давно не воспринимаются как «неделимые атомы» и выглядят как более дробные элементы. Так, исследователи различают грандиозный и скрытый нарциссизм, каждый из которых играет свою важную роль, особенно в контексте управления мотивацией, поведения в бизнесе, и даже по-разному предсказывает склонность к коррупции*.  

Грандиозный нарциссизм представляет собой классический тип нарциссизма, который чаще ассоциируется с лидерством и уверенностью. Такие люди стремятся к признанию, лидерству и статусу, демонстрируют высокую самоуверенность и чувство превосходства, любят внимание и стремятся к публичному восхищению. В бизнесе они могут быть полезны на позициях, где требуется сильное лидерство и харизма, особенно в конкурентной среде или публичной деятельности. Их энергия и желание выделяться могут стимулировать рост компании. Однако чрезмерный акцент на собственных успехах и игнорирование команды может привести к токсичности, поэтому важно предоставлять им обратную связь и поддерживать культуру коллективного достижения целей.

140 лет тому назад Александр Островский, пьесы которого ставятся больше, чем любого другого драматурга по сей день, написал: «Я хозяин русской сцены». И спустя месяц пояснил такое превозношение: «у русского драматического искусства один только я. Я всё – и академия, и меценат, и защита.… по своим врожденным способностям я стал во главе сценического искусства». В этих словах, заканчивающихся просто точкой (не восклицанием!), звучит проявление уверенности в своих способностях, достижениях и роли в развитии театра, не сопровождающееся цинизмом или эгоизмом. Известный драматург говорит о своем влиянии на русскую сцену с точки зрения реальных достижений, которые изменили театральное искусство. Это отражает высокую самооценку, основанную на конкретных результатах. Кроме того, он описывает себя как «академию» и «мецената», что подчеркивает его роль не только как создателя, но и как человека, способствующего росту других, что указывает на его ответственность за развитие и поддержание культуры. 

Вышеприведенный пример иллюстрирует, как уверенность в себе и своих достижениях может быть мощным двигателем успеха, если она проявляется в здоровой форме. Александр Островский, будучи одним из величайших драматургов России, не только укреплял собственную позицию, но и делал вклад в развитие русской театральной культуры. Такой здоровый нарциссизм помогает лидерам и творцам утверждаться в своих сферах и вдохновлять других, не разрушая социальные или профессиональные отношения.

В отличие от грандиозного нарциссизма, скрытый нарциссизм характеризуется высокой чувствительностью к критике и обидчивостью, тенденцией скрывать чувство превосходства за маской скромности или интроверсии, частым недовольством собственным признанием и стремлением к большему признанию, но не в явной форме.

В бизнес-организации люди со скрытым нарциссизмом могут быть более замкнутыми, но при этом иметь скрытую потребность в признании и восхищении. Их мотивация часто основана на внутреннем желании доказать свою значимость, но они могут избегать открытых проявлений амбициозности. Управлять мотивацией таких людей сложнее, так как важно: уделять внимание их достижениям без излишней публичности, предоставлять им индивидуальные возможности для роста и признания, не выдвигая их на первый план слишком резко, создавать атмосферу, где они будут чувствовать себя безопасно, чтобы проявлять свои способности без страха перед критикой.

Здоровый и патологический нарциссизм руководителя 

Важно также видеть полутона в портретных чертах модельных типажей. Есть огромная пропасть между полезными аспектами уверенности в себе и патологическими проявлениями чрезмерной самоуверенности и эгоцентризма. Здоровый нарциссизм проявляется как адекватное восприятие собственной ценности, способность защищать свои интересы и достигать целей, оставаясь при этом уважительным и эмпатичным по отношению к другим. Это качество необходимо для руководителей, поскольку позволяет им действовать решительно и вдохновлять других, не забывая о командной работе и заботе о подчиненных.

В отличие от этого, патологический нарциссизм включает в себя черты, которые ведут к утрате эмпатии, проявлению цинизма, эгоизма и не уважительному отношению к людям. Это состояние связано с ощущением собственной исключительности и пренебрежением к чувствам и потребностям окружающих. Такое поведение может быть деструктивным как для команды, так и для организации в целом, создавая токсичную рабочую среду.

Таким образом, здоровый нарциссизм руководителя способствует устойчивому лидерству и повышению эффективности работы команды, в то время как патологические формы этого качества могут стать источником проблем. Важно поддерживать баланс между уверенностью в себе и уважением к другим людям. Это особенно значимо для лиц, занимающих высокие посты, от которых зависит общественное благополучие и доверие.

Психологическое превосходство и связь с авторитарным стилем управления 

Психологическое превосходство – один из аспектов нарциссизма. Часто рассматривается как проявление «токсичного» лидерства и может проявляться в виде ощущения собственной исключительности и права доминировать над окружающими. Эта черта связана с чрезмерной самоуверенностью и ощущением, что остальные люди или конкуренты находятся «ниже» в иерархии**. Менеджеры с таким качеством не только уверены в своих способностях, но и зачастую склонны требовать беспрекословного подчинения от подчиненных, воспринимая иерархию как необходимую составляющую успеха.

Здоровый нарциссизм и психологическое превосходство различаются по своему влиянию на взаимоотношения и рабочую среду. Здоровый нарциссизм предполагает уверенность в себе и своих способностях, что помогает лидеру вдохновлять других и брать на себя ответственность без излишнего давления на окружающих. Такой лидер самостоятелен, амбициозен, но при этом уважает мнение и достижения команды, видит в ней партнеров и ценит вклад каждого. Психологическое превосходство, напротив, сопровождается ощущением исключительности и стремлением доминировать над окружающими, что приводит к более авторитарному стилю управления. Менеджер с этой чертой видит в подчиненных лишь исполнителей, ожидая от них беспрекословного подчинения. Если здоровый нарциссизм укрепляет позитивное отношение и командный дух, то психологическое превосходство часто создает напряженность, снижает доверие и вызывает страх среди сотрудников.

* Подробнее —  в статье: «Связь выраженности нарциссических черт личности и представлений о коррупционных действиях». 

** Подробнее — в статье: «Роль психологического превосходства в коррупционных намерениях личности». 

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции